При аннулировании заявки за месяц до заезда мы возвращаем деньги за минусом фактически понесенных затрат (когда мы оплатили гостиницу, транспорт, экскурсии, билеты в музеи - мы несем убытки), если до заезда остается меньше семи дней, то это практически всегда 100% удержание. Если аннулированную путевку приобретут другие туристы, то мы сможем полностью вернуть внесенную сумму.
Скачать заявление на возврат
Заполняйте, пожалуйста, все данные в заявлении - Ф.И.О., сумму заявки, каким числом был оформлен договор и обязательно полные реквизиты банковской карты, паспортные данные и ваш ИНН (указаны в заявлении).